Politiques

Politique de cookies et de confidentialité

Vous trouverez ici un aperçu concis des informations susceptibles d'être utilisées sur ce site, des raisons de leur utilisation et de la manière de demander des précisions ou des mises à jour.

Responsable du traitement et contact

Si vous avez des questions sur la confidentialité, les cookies ou les données que vous partagez volontairement par e-mail, vous pouvez nous contacter directement.

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Champ d'application de la politique

Cette page décrit les pratiques de base du site public de JULIEN'S IT SERVICES SRL et pourra être étendue à mesure que de nouveaux formulaires, intégrations ou services seront ajoutés.

Confidentialité

Nous privilégions une collecte de données minimale et n'utilisons les informations que lorsqu'il existe un objectif clair et légitime.

Quelles données peuvent être collectées

Nous pouvons recevoir les informations que vous nous envoyez directement, par exemple par e-mail, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise ou les détails de votre projet.

Comment les données sont utilisées

Les informations servent à répondre à vos demandes, à poursuivre les conversations que vous initiez et à améliorer la clarté de l'expérience du site.

Conservation des données

Nous ne conservons les informations que le temps nécessaire à la communication, au contexte commercial légitime ou aux obligations légales applicables.

Bases juridiques

Nous traitons les données personnelles uniquement lorsqu'il existe une base juridique applicable et une finalité claire.

Demandes et étapes précontractuelles

Lorsque vous nous contactez au sujet d'un projet, nous utilisons les informations fournies pour répondre à votre demande, préparer une offre ou prendre les mesures demandées avant la conclusion d'un contrat.

Contrat et obligations légales

Si nous travaillons ensemble, certaines données peuvent être nécessaires pour exécuter le contrat, émettre des factures, tenir les registres comptables, traiter les demandes et respecter les obligations légales applicables.

Consentement et intérêt légitime

Pour les préférences, les cookies non essentiels ou les communications facultatives, nous pouvons nous appuyer sur votre consentement. Pour la sécurité, la prévention des abus et l'amélioration des services, nous pouvons nous appuyer sur notre intérêt légitime, dans le respect de vos droits.

Vos droits RGPD

Conformément à la législation sur la protection des données, vous pouvez demander des informations ou certaines actions concernant les données personnelles qui vous concernent.

Accès et rectification

Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons des données vous concernant, d'accéder à ces données et de corriger les informations incomplètes ou inexactes.

Effacement et limitation

Vous pouvez demander l'effacement des données ou la limitation de leur traitement, dans les limites prévues par la loi et par les obligations que nous devons respecter.

Portabilité et opposition

Vous pouvez demander à recevoir les données dans un format structuré lorsque cela s'applique, et vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime ou le marketing direct.

Retrait du consentement et délai de réponse

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Nous répondons aux demandes sans retard injustifié, généralement dans un délai d'un mois après réception.

Destinataires et sécurité des données

Nous limitons l'accès aux données et faisons appel à des fournisseurs uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la livraison des services.

Qui peut accéder aux données

Les données peuvent être consultées par les personnes impliquées dans le traitement de votre demande et, si nécessaire, par des fournisseurs tels que l'hébergement, l'e-mail, l'analyse, la sécurité, la comptabilité, les prestataires de paiement ou les services techniques.

Mesures de sécurité

Nous utilisons des connexions sécurisées, un accès limité, des services hébergés par des fournisseurs réputés et des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou la modification injustifiée.

Transferts hors EEE

Nous essayons d'utiliser des services situés en Roumanie ou dans l'Union européenne lorsque cela est pratique. Si des transferts hors de l'Espace économique européen ont lieu, nous utilisons des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou des mécanismes reconnus par la loi applicable.

Cookies

Le site utilise des cookies et le stockage local pour les fonctionnalités de base, les préférences d'affichage, l'analyse et les options de personnalisation qui nous aident à comprendre les usages et à améliorer l'expérience.

Cookies essentiels

Certains mécanismes locaux peuvent être nécessaires pour des fonctionnalités telles que la mémorisation du thème choisi ou le masquage des avis informatifs déjà confirmés.

Préférences, analyse et personnalisation

Ils aident le site à mémoriser des choix comme le thème visuel, soutiennent des analyses agrégées et permettent des fonctions de mesure ou de personnalisation qui rendent l'expérience plus pertinente.

Contrôle et options

Vous pouvez effacer les cookies ou les données locales du navigateur à tout moment. Dans ce cas, certaines préférences devront être redéfinies lors de votre prochaine visite, et certaines fonctions de mesure ou de personnalisation pourront ne plus s'appliquer.

Comment exercer vos droits

Pour toute demande concernant les données personnelles, écrivez-nous à [email protected]. Afin de vous identifier et de protéger vos données, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires raisonnables.

Droit d'introduire une réclamation

Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse reçue ou si vous estimez que le traitement de vos données viole la législation applicable, vous avez le droit de contacter l'Autorité nationale roumaine de surveillance du traitement des données personnelles.

Déposer une réclamation auprès de l'ANSPDCP